Cartão do Torcedor – A Sibéria é aqui mesmo…

O governo federal, mais especificamente por meio do Ministério dos Esportes, lançou uma proposta que tem a cara do Estado intervencionista e com a cara de um país em que tudo se resolve por meio de leis, medidas provisórias, atos institucionais e outros instrumentos que fariam os burocratas soviéticos se contorcerem de inveja.

O assunto é o tal do cartão torcedor, como claramente o leitor do F&N deve ter notado. Reproduzo a cabeça da notícia, publicada no Globoesporte.com em 16/02:

“A Confederação Brasileira de Futebol, o Ministério da Justiça, o Ministério do Esporte e o Conselho Nacional dos Procuradores vão lançar entre abril e maio o Cadastro Nacional de Torcedores para controlar o acesso de pessoas aos jogos de todas as competições no país. Outra medida prevista é um mecanismo bastante rigoroso nas vistorias e liberações dos estádios para as partidas.

O cadastramento poderá ser feito pela internet, ainda sem endereço definido. Depois disso, o torcedor receberá um cartão de identificação para que possa adquirir o ingresso da partida desejada. Além disso, servirá para que a CBF e a polícia identifique com mais facilidade as pessoas em caso de confusões.

– O torcedor será obrigado a fazer esse cadastro, que será interligado com a secretaria de segurança. Vamos ter controle de quem comprou e para qual setor em todos os estádios do Brasil. Vamos acabar também com a ação dos cambistas. Se o torcedor tiver algum problema e for impedido de entrar no estádio, o cartão será bloqueado imediatamente – explicou o promotor de Justiça do Juizado Especial Criminal da Família (Jecrim), Paulo Sérgio de Castilho, um dia depois do confronto entre torcedores do Corinthians e policiais militares no Morumbi.”

Quanto à vistoria mais rigorosa dos estádios pessoalmente estou de acordo, afinal ninguém quer mais ver o que aconteceu na Fonte Nova nem tão pouco no Morumbi no jogo Corinthians x São Paulo.

As medidas mais duras contra os cambistas (fruto da ineficiência e da corrupção que reinam nas estruturas administrativas dos clubes) e contra as pessoas que promovem confiltos e confusões dentro dos estádios e no seu entorno, acredito que, se não ficar só no discurso, são válidas.

Porém, quando o assunto é criar mais um cadastro para o torcedor, além dos já CPF, RG, Título de Eleitor, Reservista, Habilitação, PIS-PASEP, conselhos de regulamentação profissional e outros que eu não me lembro a coisa muda de figura. Ora, se o cadastro da receita federal já é unificado e federal, o de registro de identificação que é estadual mas em processo nacional de integração além de outros… Qual é a necessidade de se criar mais um registro? Bases de dados já temos, só seria necessário criar formas de acesso para consultá-la e impedir a entrada de quem estiver banido do esporte, procurado pela justiça e tudo mais.

É claro, e defendo a adoção destas ferramentas, que é necessário conhecer quem são os torcedores e suas características demográficas, psicográficas etc. Mas as razões são mercadológicas; conhecer seu público ajuda na concepção e planejamento de suas atividades de marketing e de serviços para manter o consumidor por perto e consumindo; conhecer o torcedor é uma questão de mercado, não de segurança pública.

Pior que o soneto é a emenda. A reação dos clubes à medida, que é ruim à beça, teve, a meu ver, motivadores muito pouco inspiradores: as hediondas organizações piratas e violentas que chamamos de “torcidas organizadas”.

Naturalmente as torcidas organizadas serão contra, sabem que há em seus quadros pessoas elegíveis ao banimento do esporte ou punições ainda piores; além do mais ,elas dificultam, junto com os clubes, sistematicamente o cumprimento da lei que prevê assento marcado há anos e nada é feito.

Se isso é ter alguma preocupação, ou respeito, com o consumidor eu vou mudar de profissão.

Somada a incompetência dos clubes em entender qual seu negócio, a contínua extorsão das torcidas organizadas, a fragilidade do discurso do Ministério Público e dos Esportes e da corrupção que corre solta em todos esses níveis aí acima obtemos o indicador de que essa medida vai dar em nada, como em intentos anteriores.

E o público, aquele que apenas quer se divertir e consumir o produto futebol, continuará a ser destratado e, pelos números que observamos, continuará a contar com o futebol apenas como a quarta ou quinta alternativa de lazer.

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