Corinthians e São Paulo na batalha dos 10% – mensagem aos “generais”

Amigos, essa seqüência de posts e comentários sobre a “polêmica dos 10% por cento” na divisão de ingressos para o jogo São Paulo e Corinthians tem sido muito rica e esclarecedora. Robert, Amir e Marcos falaram sobre o assunto, e a grande repercussão nos comentários mostrou uma discussão, em sua maior parte, desprovida de parcialidades originadas nas paixões clubísticas.

 

Reconheço, no entanto, que a paciência de todos já deve estar esgotada de falar sobre o assunto, mas penso que ninguém deve estar conformado com tantos erros, imprudências, absurdos verbais e demonstrações de incompetência.

 

Nota divulgada pela direção do Corinthians após os incidentes de domingo que resultaram em mais de 40 feridos, inclusive com fraturas, qualifica os torcedores corinthianos como “mártires”. Serão mártires os membros de torcidas organizadas que depredaram seu setor no estádio e ameaçaram, aos gritos, matar policiais? Serão mártires esses elementos que receberam da diretoria alvinegra prioridade absoluta na compra dos pouco mais de 4.000 ingressos populares, em detrimento de torcedores comuns?

 

Do outro lado, a incontinência verbal dos dirigentes tricolores mergulha no absurdo e demonstra uma falta de preparo que em nada lembra a elegância que diferenciava diretores são-paulinos em outras épocas. A coluna “Painel FC” do jornalista Ricardo Perrone, publicada na Folha de S.Paulo de hoje, apresenta a seguinte frase:”Como galinha não tem estádio, não sei onde eles jogarão partidas importantes, a não ser que não estejam pensando em Libertadores” (Kalil Rocha Abdala, diretor jurídico do São Paulo, a respeito da posição de Andrés Sanchez de não mais mandar jogos do Corinthians no Morumbi enquanto ele for o presidente do clube). Meus amigos, dizer o quê sobre essa manifestação? Prefiro me calar, porque os termos com os quais eu gostaria de classificar essa frase não seriam muito educados, e vocês não merecem lê-los aqui nesse blog.

 

É por essas e outras que eu quero aproveitar esse momento conturbado para escrever uma mensagem que quase certamente não será lida por seus destinatários: os presidentes desses dois grandes clubes paulistas. Desculpem-me se pareço pretensioso, mas procuro transformar em palavras minha indignação com o amadorismo, com a incompetência e, por que não dizer, com as más intenções de muitos que foram os protagonistas desses desastre anunciado, culminando nos feridos na batalha do pós jogo. Aos torcedores de São Paulo e Corinthians, aviso que não critico nenhuma das duas gloriosas instituições e muito menos seus torcedores (torcedores de verdade, que fique claro). Não quero criar uma polêmica gratuita com vocês.

 

Ao presidente do São Paulo F.C., Sr. Juvenal Juvêncio; 

 

 

Meu caro Sr. Juvenal, muito se fala que o Sr. é um “presidente boleiro”, um homem que entende das coisas do futebol, inclusive dentro das quatro linhas; essa imagem que o Sr. construiu lhe rendeu uma grande popularidade, penso eu, entre muitos torcedores do seu clube e com parte significativa da imprensa.

 

O Sr., assim como boa parte de seus diretores, parece acreditar piamente que o São Paulo é um modelo de gestão esportiva, especialmente no que se refere ao marketing; que o estádio do Morumbi é uma arena grandiosa e ao nível dos melhores estádios do mundo, precisando de apenas algumas adaptações para sediar uma Copa do Mundo; que as seguidas discussões que se avolumam com outros clubes e com a Federação Paulista são resultado de uma descarada perseguição ao clube mais destacado no cenário nacional, tanto esportiva quanto administrativamente.

 

Sr. Juvenal, o Sr. precisa abrir os olhos. Quando fiz minha especialização em marketing esportivo na  ESPM (curso feito, aliás, em parceria com o São Paulo) , nos anos de 2005 e 2006, pude ter contato com vários gestores que estão ou estiveram em sua equipe, e sei que a fantasia de mostrar uma administração moderna e profissional só encontra eco na alegoria de ser rei por ter um olho em terra de cegos; na verdade, se o São Paulo se destaca administrativamente por ter pelo menos um olho, digo-lhe que esse olho é muito, muito míope! E digo mais: outros clubes vem mostrando que também tem seu olho e aspiram à realeza, meu caro.

 

Cabe ao São Paulo, por sua posição destacada, liderar um movimento real de modernização da gestão esportiva no Brasil, ao invés de lutar para manter o “status quo”  que lhe rende frutos pela incapacidade dos adversários – luta essa que seus diretores travam diariamente nos microfones, defendendo posturas atrasadas e amadorísticas. Chega de estar na vanguarda do atraso.

 

Profissionalize a gestão, invista no departamento de marketing com profissionais de marketing, controle diretores que buscam espaço na mídia com arrogância e provocações. Esqueça o tímido e medíocre projeto de modernização do Morumbi feito pelo Sr. Rui Otake e consiga parceiros para investir em algo realmente inovador – o que dizer da redução do corredor de circulação dos torcedores adversários pela metade, como o Sr. fez, ainda que por motivos comerciais? Essa é a modernização proposta para o estádio? O Sr. já ouviu falar que a circulação das pessoas, com uma capacidade de rápida evacuação da arena em casos de emergência, é um aspecto essencial de segurança? E, por favor, desmanche as obras de contingenciamento da torcida adversária, como os vidros e muros que conferiram ao estádio a insegura e belicosa atmosfera de uma praça de guerra. Sim, Sr. Juvenal, a culpa pelo desastre no pós clássico, com dezenas de feridos, cabe em grande parte ao Sr. e à sua brilhante equipe de gestores.

 

Com relação aos dez por cento na carga de ingressos para o Corinthians, sem dúvida seu clube tem todo o direito de limitar a oferta para os adversários, e compreendo que a adaptação comercial do Morumbi realmente dificulta (ou impossibilita) a divisão de espaços em igualdade com torcedores de outros times. Nada tenho a discutir quanto a esse aspecto; mas o Sr. deveria tê-lo feito de maneira profissional e desapaixonada, sem arrogância, no início da temporada e comunicando claramente a todos os envolvidos. Simples assim!

 

Sr. Juvenal, não creio que o  Sr. vá ler essa carta e se alguém lhe falar sobre o conteúdo da mensagem, acredito que o Sr. se irritará. Pois não se irrite, já que não é para isso que eu escrevo. Escrevo, sim, para lembrá-lo que quem quer ser de fato um líder precisa, antes de mais nada, liderar! E, para completar, eu lembro que liderança se conquista com atitudes e não com bravatas e gestos precipitados.

 

 

Ao Presidente do Corinthians, Sr. Andrés Sanchez;

 

 

 

Caro Sr. Andrés, entendo que o Sr. assumiu o Corinthians em uma situação calamitosa, esportiva e financeiramente. Compreendo que a função de “arrumar a casa” em meio à guerra política que culminou em sua reeleição não deve ter sido fácil, e que o desafio para os próximos anos é enorme.

 

Meu caro Sr. Andrés, até esse ponto não pretendo criticá-lo. Mas que estória é essa de ceder à torcida organizada os ingressos mais baratos para o clássico, deixando para o torcedor comum os bilhetes mais caros? Que dependência é essa que o Sr. alimenta com as organizadas? Se o Sr. investe na relação com Gaviões e outras torcidas do gênero,  o Sr. também é responsável pelas confusões acontecidas no estádio, pelo clima incendiário criado antes da partida e pelos resultados previsíveis e catastróficos.

 

Quem o reelegeu presidente foram os associados do clube (e nesse ponto eu o parabenizo por democratizar a instituição com a votação direta, conferindo transparência ao pleito). Mas eu aviso que o Sr. não “governa” para a Gaviões da Fiel nem para quaisquer outros piratas que sobrevivem como torcedores profissionais. Não são eles que compram camisas oficiais do Corinthians nas lojas de material esportivo; não são eles que pagam mensalidade para o clube como associados ou como sócios-torcedores, e também não são eles que pagam para assistir aos jogos em pay-per-view. Não será por causa deles que o futuro patrocinador do Corinthians desembolsará milhões de reais para divulgar sua marca; quem importa, meu caro Andrés, são os mais de trinta milhões de corinthianos que sofrem, vibram, cobram e consomem.

 

Por outro lado, se o Corinthians foi surpreendido (ou traído, como queira) pela atitude do São Paulo, lembre-se que o troco seria muito mais efetivo se houvesse pelo menos um projeto de construção de estádio em andamento! Se o Sr. não sabe como fazê-lo ou teme a influência de interesses pessoais nos projetos que surgem dentro do clube, sugiro que contrate especialistas capazes de elaborar um projeto viável e rentável, para então procurar os parceiros e financiadores do empreendimento – a crise econômica não vai durar para sempre! Esqueça o Pacaembu, que é uma armadilha que lhe tentam empurrar para manter o clube na sua eterna posição de dependência, e cerque-se de profissionais interessados apenas em receber seus rendimentos ao final do mês. Não tenho dúvidas que, para crescer de maneira sustentada com projetos de marketing capazes de gerar receita de verdade e aproveitar o milionário potencial decorrente dos milhões de torcedores do Corinthians, o clube precisa de uma casa própria. Esqueça os sonhos e comece a pensar em objetivos e metas.

 

Continue apostando em aumentar as receitas do clube, inclusive com ações de marketing, mas aprenda  que há uma grande diferença entre ações isoladas e veiculadas com verborragia e entusiamo excessivos, e um plano de marketing fundamentado em estratégia, com objetivos e metas palpáveis e com visão de longo prazo. Não acredite que vender camisetas basta para fazer marketing, mas saiba que se determinada camisa for bem aceita pelos torcedores e consumida em larga escala, será absolutamente ridículo vetar seu uso pelo time em jogos oficiais porque meia dúzia de torcedores organizados não aprovaram a nova cor, ou o novo modelo. Tenha coragem para mudar e modernizar, e garanto que o Sr. será lembrado por isso. O exemplo do Sr. Dualibi deveria ensiná-lo que títulos, por mais importantes que sejam, não salvarão sua biografia.

 

Invista em uma equipe de gestores profissionais. Insisto que esse passo não será uma despesa apenas, mas sim um investimento que se pagará em algum tempo e gerará dividendos. Contrate, em todas as áreas administrativas, gente capaz de avaliar, planejar, executar e controlar os processos. Gente capaz, por exemplo, de estruturar, valorizar (em todos os sentidos) e vender patrocínios capazes de lhe ajudar a pagar a conta no final do mês e manter o time competitivo que a torcida exige.

 

Transforme o Corinthians em um clube moderno, rompa os antigos laços de dependência e fragilidade, crie novos parâmetros, e então o Sr. poderá brigar em igualdade de condições, dentro e fora de campo, com seus adversários.

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